Gezocht: praktijkexamen

Ik heb nu al een tijdje mijn voorlopig rijbewijs op zak en heb al een beetje zitten oefenen. Van horen zeggen is het druk in de examencentra, dus ik belde alvast eens om een afspraak te maken voor het praktijkexamen.

Ik doe vrije opleiding, en woon in Schaarbeek. Dan moet ik dus examen afleggen in Evere. Daar zit je vast aan. Trust me: die van het examencentrum in Asse-Mollem hebben het mij verzekerd ;)

Op tinternet (website ACT) staat dat je afspraken ook best boekt via internet. Je volgt de link en ze zeggen je dat de online afspraakmodule eruit ligt, en dat je best belt. Arraait. Foon it is.

Poging 1: voor Nederlands druk 2. Om een afspraak te maken, verwijzen we je door naar de website. Hèh! Niet dus. Om iemand aan de lijn te krijgen, druk 1. Ik hoor een beltoon gedurende 5 minuten, niemand neemt op.

Poging 2: idem. Naja, ik probeer het de week erna wel nog eens.

Poging 3: Iemand aan de lijn! Ah, ‘t is voor een afspraak? Doorverbonden. De mevrouw voor de afspraken vraagt me eerst heel wat gegevens, maar achteraf zegt ze dan toch nog dat alles vol zit tot mei.

- “Is niet erg, doe me dan maar een afspraak in juni”
“Maar juni zit ook vol”
- “Doe me dan maar juli, l-l-l met de l van lima”.
“Die agenda is nog niet open, daarvoor moet u vanaf mei bellen”

Om dan in mei te horen dat het vanaf september pas kan zeker? Ze geeft me nog de tip om elke dag te bellen om te zien of iemand zijn afspraak eventueel heeft afgezegd, dan kon ik die nog overnemen. Meteen begrijp ik waarom het zo vaak bezet is aan de lijn: mensen bellen om te zien of er plaats is.

Absurd tijdverlies voor alle partijen, en dat in volle crisis: waarom heeft de mevrouw die mijn afspraak ging noteren eerst een hele resem gegevens nodig, terwijl het toch allemaal vol zit? Waarom word ik überhaubt doorverbonden met die mevrouw als die mevrouw toch geen afspraak kan boeken? Waarom zetten ze niets op hun site dat het eigenlijk toch allemaal vol zit en dat het geen zin heeft om nu te bellen?

Fix toch gewoon die internet-afspraak module en je hebt geen zeik.

Kafkaiaanse toestanden: je kan enkel in je eigen examencentrum gaan, behálve als je rijschool volgt. Ik zou dus bij wijze van spreke in Aarlen les kunnen volgen, en daar dan examen gaan afleggen. Daar is het beslist minder druk. Een realistischer alternatief zou zijn voor mij als Brusselaar: Asse-Mollem. Maar daar zit het ook vol tot eind juni.

Na het schrijven van deze blogpost ontdek ik deze recente video op Brusselnieuws die exact uitlegt wat ik nu aan de hand heb.

6 reacties op “Gezocht: praktijkexamen

  1. Ik moet ook nog op zoek naar een afspraak voor ergens in mei of juni, maar dan in Gent.
    Dit is alvast niet hoopgevend, en ik ben dan ook nog veeleisend ook: het moet op een brugdag zijn. (Als ze dan al open zijn tenminste.)

  2. Pingback: 11 a.m. » Internetidioot

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

De volgende HTML-tags en -attributen zijn toegestaan: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>